Términos y Condiciones de Uso
Moova Studio (Nombre Comercial)
Provincia de Buenos Aires – Argentina
Última actualización: Noviembre 2025
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Moova Brand Studio, operado actualmente por Adriana Villegas, inscripta como monotributista en Argentina bajo el CUIL 27-96142279-0.
Al solicitar, contratar o acceder a nuestros servicios, aceptás estos términos en su totalidad. Te recomendamos leerlos con atención antes de avanzar.
1. Identificación del Prestador
Moova Brand Studio es un nombre comercial utilizado para la prestación de servicios profesionales por parte de Adriana Villegas, monotributista con domicilio fiscal en la Provincia de Buenos Aires.
Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a:
Branding estratégico, dirección creativa, consultoría de posicionamiento y servicios derivados del Método Arquitectura de Autoridad.
2. Naturaleza del Servicio
Los servicios brindados por Moova Brand Studio son personalizados, profesionales y hechos a medida, basados en análisis estratégico, investigación y diseño conceptual.
El cliente entiende que:
No se trata de servicios automatizados, masivos o genéricos.
Cada entrega requiere validación, revisión y trabajo colaborativo.
Los tiempos de ejecución dependen de la entrega oportuna de información por parte del cliente.
3. Métodos de Pago
Los pagos pueden realizarse a través de los siguientes medios disponibles:
Mercado Pago
Transferencia bancaria (Argentina)
Stripe
PayPal
Binance
Zelle
El servicio se inicia únicamente cuando se acredita el pago inicial acordado.
4. Política de Reembolsos y Garantía de Validación
Moova Brand Studio trabaja bajo un sistema de prestación de servicios personalizados y hechos a medida. Por esta razón, no se aplican reembolsos tradicionales una vez iniciado el proyecto.
No obstante, ofrecemos una garantía clara y orientada al cliente:
Garantía de Validación
Si al finalizar la Fase 1 (Fundamento Estratégico) no contás con un nivel de claridad del 100% sobre tu posicionamiento, Moova Studio rehacerá el proceso sin costo adicional hasta lograrlo.
Si después de completar esa fase considerás que el programa no es para vos, podés solicitar la cancelación de tu participación.
En ese caso:
✔ Solo se retendrá el 30% del monto total, correspondiente al trabajo realizado durante los primeros 10 días (investigación, diagnóstico y elaboración del informe estratégico).
✔ El resto quedará cancelado sin cargos adicionales.
Esta garantía no está basada en reembolsos por insatisfacción subjetiva, sino en claridad comprobable y resultados tangibles desde el inicio del proceso.
5. Responsabilidad del Cliente
Para garantizar el éxito del proceso, el cliente se compromete a:
Proveer la información solicitada en tiempo y forma.
Participar en reuniones, revisiones y aprobaciones.
Revisar entregables dentro de los plazos acordados.
No delegar en terceros decisiones finales sin comunicación previa a Moova Studio.
El incumplimiento prolongado en la entrega de información o feedback puede afectar los tiempos o suspender temporalmente el proyecto.
6. Propiedad Intelectual
Todo el material estratégico, creativo y de diseño elaborado por Moova Studio es propiedad intelectual exclusiva del estudio hasta que el cliente complete el pago total del servicio.
Una vez abonado el total:
El cliente obtiene derechos de uso comercial ilimitados.
Moova Studio mantiene derecho de autoría y derecho de exposición en su portafolio.
7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener estricta confidencialidad respecto a:
Información estratégica del negocio
Diagnósticos, análisis internos y metodologías
Material sensible no publicado
Moova Studio no comparte datos de clientes con terceros sin autorización explícita.
8. Limitación de Responsabilidad
Moova Studio se compromete a prestar servicios de manera profesional, pero no garantiza:
Resultados económicos específicos
Cierres de contratos
Cantidad de leads o ventas
Crecimiento financiero directo
El objetivo del servicio es mejorar el posicionamiento, percepción de autoridad y coherencia estratégica del cliente.
9. Contacto y Soporte
Para consultas, soporte o documentación adicional, podés escribir a:
📧 [email protected]
10. Aceptación de Términos
Al contratar nuestros servicios, registrarte en nuestros formularios o acceder a nuestro material, declarás haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.